Консультация
Консультации, администрирование и техническая помощь в формате абонентского обслуживания
Поддержка и сопровождение конфигураций 1С
Почему это важно
Все, кто использует продукты 1С в работе, нуждаются в поддержке. Хотя бы для того, чтобы оперативно консультироваться со специалистами. Но техническое обслуживание 1С этим не ограничивается:
- Новый персонал нужно обучать работе в системе и с программами.
- Текущим сотрудникам нужна помощь в освоении обновлений и доработок.
- Сбои в программах требуют не только быстрого устранения, но и обеспечения сохранности данных.
- Доработки и обновления программ, интеграции с другими системами нуждаются в точечной настройке.
- Внедрение собственных разработок требует аккуратности, иначе возможен выход конфигурации из строя.
- В любой момент может возникнуть вопрос по работе в системе, и хорошо, когда есть специалист, который сразу даст ответ и поможет решить проблему.
Поддержка и сопровождение 1С — это оперативная помощь вашим сотрудникам, корректная доработка системы и программ, их стабильная работа, устранение сбоев и других проблем.
Расскажите, какое техническое обслуживание 1С вам необходимо. Мы подготовим предложение с учётом ваших запросов и ожиданий.
Разработка, внедрение
Разработка и внедрение нового функционала, новых программ, включая подготовку технических заданий
Настройка, обновление
Настройка и обновление конфигурации, платформы и программ
Интеграция
Интеграция, настройка обмена данными с другими системами, программными продуктами и сервисами, перенос данных;
Автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов на базе 1С;
Подключение
Подключение и настройку оборудования
Устранение неполадок
Устранение сбоев, ошибок и других неполадок.
Что вы получите:
-
Быструю связь — придём на помощь в любой момент
-
Стабильно работающую систему — мониторим ситуацию, устраняем ошибки, предотвращаем сбои
-
Рост объёма продаж (до 30%) — за счёт индивидуальных разработок и их внедрения, а также точечных настроек для увеличения скорости обработки данных, автоматизации процессов, сокращения временных затрат и уменьшения цикла сделки